Bezorgen, retourneren en betalen
Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, zodat deze meestal binnen 1-5 werkdagen worden bezorgd. Kies je een verzendmethode met Track & Trace, dan ontvang je na verzending een volgcode per e-mail. Daarmee kun je zien wanneer het pakketje geleverd wordt. Bij bestellingen vanaf € 50,00 kun je in Nederland en België kiezen voor gratis verzending. Onder € 50,00 betaal je verzendkosten. Je kiest zelf uit de beschikbare verzendmethoden in de winkelwagen en bij het afrekenen.
Bezorgen:
- 1 – 5 werkdagen, tenzij anders aangegeven of bericht van ons (België + 2 werkdagen)
- Gratis verzending is beschikbaar vanaf € 50,00. Onder € 50,00 worden verzendkosten berekend. De actuele kosten per verzendmethode zie je bij het afrekenen.
- Brievenbuspakje binnen Nederland: € 4,99 bij bestellingen onder € 50,00. Deze optie staat bovenaan wanneer deze beschikbaar is voor je bestelling.
- Thuisbezorging met Track & Trace binnen Nederland: € 7,99 onder € 50,00 en € 5,00 vanaf € 50,00. Betaalde thuisbezorging naar België kost € 9,99.
- Afhalen bij een PostNL-pakketpunt in Nederland: € 7,99 onder € 50,00 en € 5,00 vanaf € 50,00. Kies uit de beschikbare opties bij het afrekenen.
- Extra bezorgopties zijn alleen beschikbaar als ze bij het afrekenen worden aangeboden. Eventuele extra kosten zie je voordat je bestelt.
Retourneren:
- Binnen 14 dagen na verzenddatum
- Inclusief aankoopbewijs en ingevuld retourformulier
- Opsturen op eigen kosten
- Met Track & Trace
- Binnen 5 werkdagen na ontvangst retour bedrag teruggestort op je IBAN
Uitzonderingen:
- Verbroken gesealde verpakking oorbellen
- Gegraveerde producten
- Op maat gemaakt sieraad
- Goodiebags
Waardevermindering indien:
- Retour niet compleet, beschadigd, gedragen, label verwijderd van artikel
- Indien gebruik gemaakt van inpakservice: € 1,00 in mindering op bedrag retour
Betalen:
- Alle online aangeschafte producten kunnen alleen online via een beveiligde verbinding worden betaald
Betalingen vanuit Nederland:
- iDeal – GRATIS
- Creditcard – GRATIS
- PayPal – GRATIS
- Achteraf Betalen – GRATIS
- Betalen in 3 delen – GRATIS
- SofortBanking / DIRECTebanking – GRATIS
- Apple Pay – GRATIS
Betalingen vanuit België (afhankelijk van woonomgeving en kredietwaardigheid):
- Creditcard / VISA / Mastercard – GRATIS
- Online bankoverschrijving / internetbankieren / Bankcontact / Mister Cash / KBC/CBC – GRATIS
- Achteraf Betalen – GRATIS
- PayPal – GRATIS
- SofortBanking /DIRECTebanking – GRATIS
Verzending naar andere landen
Voor verzending naar andere landen betaal je altijd verzendkosten, ongeacht het bestelbedrag. Gratis standaardverzending is beschikbaar voor Nederland en België vanaf € 50,-. In Nederland kun je daarnaast Track & Trace en pakketpuntafhaling kiezen voor € 5,00.
Via de webshop kun je momenteel bestellen voor levering in Nederland en België. Wil je een bestelling laten bezorgen in een ander land? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op om de verzendmogelijkheden en actuele kosten te bespreken. De kosten hangen af van de bestemming, het gewicht en de gekozen verzendwijze.
